Descargo de Responsabilidad — ChasquiSol
Última actualización: [DD de mes de AAAA]
ChasquiSol es una plataforma tecnológica privada e independiente que ayuda a contadores y estudios contables a organizar y consultar información tributaria. No es una entidad pública, no forma parte de la SUNAT y no actúa en su nombre.
1. ChasquiSol es independiente de la SUNAT
ChasquiSol es un producto de [Razón social del titular — pendiente de definir], empresa privada domiciliada en Perú.
ChasquiSol no está afiliada, respaldada, autorizada, certificada, administrada ni representada por la Superintendencia Nacional de Aduanas y de Administración Tributaria (SUNAT), ni por ninguna otra entidad del Estado peruano. No existe convenio, alianza, licencia ni relación contractual alguna entre el Titular y la SUNAT.
Las referencias a "SUNAT", "Clave SOL", "SOL", "SIRE", "CPE", "PLAME", "T-Registro" u otras denominaciones oficiales que aparezcan en esta plataforma, en su documentación o en su material comercial se utilizan únicamente con fines descriptivos y de identificación de los procesos a los que el usuario puede acceder con sus propias credenciales. Dichas denominaciones pertenecen a la SUNAT y su uso aquí no implica patrocinio, asociación, aprobación ni vinculación de ningún tipo.
ChasquiSol tampoco garantiza que sus resultados, tiempos de respuesta, interfaces, formatos o funcionalidades sean idénticos a los de las plataformas oficiales.
2. ChasquiSol no reemplaza los canales oficiales
ChasquiSol no pretende ni busca reemplazar, modificar, interferir, alterar, deteriorar, saturar, eludir ni vulnerar los sistemas, servicios, plataformas o canales oficiales de la SUNAT. Su finalidad es ofrecer una herramienta de apoyo para organizar, consolidar y consultar información que el propio usuario está autorizado a obtener.
ChasquiSol solo lee. No escribe nada en SUNAT.
La plataforma únicamente consulta, descarga, visualiza y genera reportes. Todas sus operaciones son de lectura.
ChasquiSol no modifica absolutamente nada en los sistemas de la SUNAT. No presenta ni rectifica declaraciones, no realiza pagos, no emite ni anula comprobantes de pago, notas de crédito o débito, guías de remisión ni recibos por honorarios, no registra altas ni bajas en el T-Registro, no genera ni envía PLAME ni SIRE, no modifica datos de la ficha RUC, no crea ni elimina usuarios ni permisos en el portal SOL, y no borra ni altera mensajes del buzón electrónico.
Todo trámite, emisión, presentación, pago o modificación debe realizarlo el usuario directamente en los canales oficiales de la SUNAT. Nada de lo que hagas dentro de ChasquiSol cambia el estado de tu información ante la Administración Tributaria.
Cuando una obligación, trámite, notificación, declaración, pago o presentación deba realizarse ante la SUNAT, el usuario debe hacerlo por los canales oficiales que correspondan (www.sunat.gob.pe) y conservar las constancias, comprobantes y evidencias que dichos canales emitan.
Ante cualquier discrepancia entre lo mostrado en ChasquiSol y lo que figure en los sistemas de la SUNAT, prevalece siempre la información de la SUNAT.
La información, reportes y archivos generados por ChasquiSol tienen carácter referencial y de apoyo a la gestión. No constituyen documento oficial ni deben invocarse como prueba ante la Administración Tributaria, en procedimientos administrativos o en sede judicial.
3. ChasquiSol no brinda asesoría profesional
La plataforma no presta servicios de asesoría contable, tributaria, laboral ni legal. No interpreta normas, no valida el cumplimiento tributario de nadie y no emite opiniones profesionales.
Nada de lo mostrado en ChasquiSol sustituye la revisión de un contador, asesor tributario, abogado u otro profesional responsable. Las decisiones contables, tributarias, administrativas y empresariales corresponden exclusivamente al usuario y al profesional que las suscriba.
4. Responsabilidad del usuario
El usuario debe utilizar ChasquiSol únicamente con información propia o de empresas para las que cuente con autorización suficiente y vigente. Si no cuenta con esa autorización, no debe utilizar la plataforma.
Es responsabilidad del usuario:
- Crear y usar un usuario secundario SOL exclusivo para ChasquiSol, con los permisos mínimos necesarios. No debe registrarse el usuario principal del RUC, que tiene permisos totales sobre el portal SOL.
- Revisar periódicamente los permisos otorgados y revocar el usuario secundario cuando deje de usar la plataforma o ante cualquier sospecha de uso indebido.
- Custodiar sus contraseñas y no compartirlas.
- Verificar en los canales oficiales la información obtenida, confirmar fechas y datos antes de tomar decisiones.
- Revisar directamente su buzón electrónico en el portal SOL y cumplir sus obligaciones dentro de los plazos legales. Las alertas de ChasquiSol son un apoyo, no una garantía de cumplimiento.
- Mantener sus propios respaldos, controles y evidencias.
El Titular nunca solicitará credenciales por WhatsApp, correo electrónico, llamada telefónica ni ningún canal externo a la plataforma. Las credenciales se registran únicamente por el propio usuario dentro de ChasquiSol. Cualquier solicitud en sentido contrario debe considerarse un intento de fraude y reportarse a nuestros canales oficiales.
5. Servicios externos y disponibilidad
Varias funciones de ChasquiSol dependen de servicios que no están bajo nuestro control: los portales y API de la SUNAT, proveedores de autenticación, infraestructura de alojamiento, servicios de correo y mensajería, y la conectividad a internet.
Cambios, mantenimientos, restricciones, errores o interrupciones en esos servicios pueden afectar temporal o permanentemente la disponibilidad, los tiempos de respuesta o los resultados de la plataforma.
El Titular puede realizar mantenimientos, actualizaciones o cambios funcionales para mejorar la seguridad y la continuidad del servicio. La disponibilidad permanente o ininterrumpida no está garantizada.
6. Alcance de nuestra responsabilidad
El Titular procura mantener la plataforma disponible y operar con medidas razonables de seguridad y continuidad. Sin embargo, no garantiza que toda la información sea completa, exacta, actualizada o esté disponible en todo momento, en particular cuando proviene de fuentes o servicios externos.
En la medida permitida por la legislación peruana, el Titular no será responsable por consecuencias derivadas de:
- Información incorrecta o incompleta proporcionada por el usuario.
- Uso no autorizado de la cuenta por negligencia en la custodia de credenciales.
- Registro del usuario principal del RUC o de credenciales con permisos excesivos.
- Decisiones tomadas sin verificación en los canales oficiales.
- Incumplimiento de las obligaciones del usuario.
- Fallas, cambios o indisponibilidad de servicios externos, incluida la SUNAT.
- Multas, intereses o sanciones impuestas por la Administración Tributaria.
El detalle de esta responsabilidad se encuentra en los Términos y Condiciones.
7. Uso consciente y aceptación
Al utilizar ChasquiSol, el usuario reconoce que está empleando una herramienta de un tercero privado y que conserva en todo momento el control y la responsabilidad sobre sus operaciones, sus datos, sus credenciales y sus decisiones.
Este descargo forma parte integrante de los Términos y Condiciones de ChasquiSol y debe leerse junto con la Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales.
8. Contacto
Para consultas sobre el alcance de este documento:
Correo: contacto@chasquisol.com WhatsApp: +51 993 645 977 Web: https://chasquisol.com